Freitag 28. Februar 2020
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    Willkommen in der Community. Gemeinsam mit der Community und anderen Bloggern, helfen wir dir bei deinem Problem. Dein Philips Hue System streikt, die LIFX Lampe lässt sich nicht anlernen oder du brauchst eine Kaufberatung zu einem bestimmten Produkt? Stell uns deine Frage und wir versuchen dir dabei zu helfen.

    Du bist auf der Suche nach einer Philips Hue Community? Dann bist du hier in der Philips Hue Community genau an der richtigen Stelle. Gemeinsam mit anderen Philips Hue Interessierten, helfen wir dir bei deinem Problem. Du hast eine Frage zu einer Lampe? Kein Problem, das Philips Hue Forum hilft dir auch hier sehr gerne weiter. So einfach geht`s: Stell deine Frage in der Philips Hue Community am besten so genau wie möglich, jedes Detail könnte wichtig sein. Nur so kann dir das Forum bei deiner Frage helfen und eine Lösung finden.

    Was zeichnet eine Community überhaupt aus? In einer Community treffen Nutzer aufeinander, die sich alle für das gleiche Thema interessieren. Es können Fragen gestellt werden, welche wiederum von Experten oder anderen Interessenteb gelesen und dann beantwortet werden. Schon zu den Anfangszeiten des Internets, setze man auf Foren, um sich auszutauschen. In vielen Fällen erhält man in einem Forum fachkundigere Hilfe, als direkt vom Kundenservice. Hier hilft man sich bei kleinen, aber auch größeren Problemen, um sie zum Schluss gemeinsam als Forum zu lösen. Das klassische Forum verlor leider immer mehr an Wertung, deshalb gibt es mittlerweile sogenannte Fragenkataloge, die immer beliebter werden.

    In einem Fragen-Antworten-Katalog sammeln die Nutzer Themen über die unterschiedlichsten Produkte und tauschen sich darüber aus. Kombiniert als Community, in der sich Nutzer registrieren, erhält man so eine deutlich bessere Unterstützung, als direkt vom Hersteller.