Iris lässt sich nicht verbinden – auch kein Reset möglich

Ich habe ein gebrauchte Iris (v2020) gekauft. Nach dem Einstecken leuchtet sie kurz auf, sonst passiert weiter nichts.
Einen Rest habe ich über Seriennummer und über einen Dimmschalter versucht, leider beides erfolglos. Ein Koppeln mit der Bridge ist gar nicht möglich, weil die Lampe nicht gefunden wird. Was kann ich hier tun?

Ich vermute, dass die Lampe beim Vorbesitzer vielleicht per Bluetooth verbunden war.