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    Sie sind hier: Startseite » Fragen » Philips Hue » Philipps Hue Lampen funktionieren nicht fehlerfrei, sowohl via Wandmodule als auch via App

    Philipps Hue Lampen funktionieren nicht fehlerfrei, sowohl via Wandmodule als auch via App

    201 Aufrufe04.01.2023Philips Hue
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    Andy (Gast) 26.12.2022 0 Kommentare

    Hi zusammen,

    ich habe eine neu gebaute Doppelhaushälfte mit 4 Stockwerken (UG; EG; OG; DG) und wollte diese komplett smart einrichten.

    Leider funktioniert aber gerade vieles nicht, was ich mir nicht erklären kann.

    Hier kurz mein technisches Setup erklärt:
    Mein Glasfaser-Anschluss geht in eine Icotera i5208-00; diese speist das Internet in eine Fritzbox 7430; die Fritz!Box geht in eine Ubiquiti UniFi Dream Machine Pro; von dort bin ich via Ubiquiti UniFi SFP+ Twinax Kabel in ein Ubiquiti UniFi Switch 24 Poe.

    In jedem Stockwerk habe ich ein Ubiquiti UniFi U6 LR (2400 Mbit/s, 600 Mbit/s) und eine Philipps Hue Bridge. Im ganzen Haus ist CAT7 (1000 MHZ) verlegt. Im Erdgeschoss steht zudem ein Bosch Smart Controller und eine Nuki Bridge.

    Im UG läuft die Bridge auf dem Zigbee Kanal 25
    Im EG läuft die Bridge auf dem Zigbee Kanal 20
    Im OG läuft die Bridge auf dem Zigbee Kanal 11
    Im DG läuft die Bridge auf dem Zigbee Kanal 15

    Im UG sind 8 Lichter und 3 Philipps Hue Wandmodule installiert
    Im EG sind 19 Lichter und 15 Philipps Hue Wandmodule installiert
    Im OG sind 25 Lichter und 11 Philipps Hue Wandmodule installiert
    Im DG sind 21 Lichter und 12 Philipps Hue Wandmodule installiert

    Ich habe keine Szene und keine Automation eingestellt. Alle Lichtschalter in meinem Haus sind Doppeltaster und immer ein Doppeltaster wurde an ein Philipps Hue Wandmodule angeschlossen. Die Philipps Hue Wandmodule sind so eingestellt, dass die Lichter nur an oder aus gehen, ich habe die 3-fach Szenen, die standardmäßig bei Einrichtung der Philipps Hue Wandmodule vorgesehen sind aus gemacht, um Ram zu sparen.

    Im UG läuft die Ubiquiti UniFi U6 LR bei 2.4 GHZ auf Channel 1
    Im EG läuft die Ubiquiti UniFi U6 LR bei 2.4 GHZ auf Channel 36
    Im OG läuft die Ubiquiti UniFi U6 LR bei 2.4 GHZ auf Channel 4
    Im DG läuft die Ubiquiti UniFi U6 LR bei 2.4 GHZ auf Channel 11

    Alle Geräte laufen auf der neuesten Firmware.

    Ich habe in allen Stockwerken die gleichen Probleme:
    1. Lichter gehen teilweise bei Betätigung der Taster nicht an
    2. Lichter gehen teilweise bei Betätigung der Taster nicht ganz aus, sondern dimmen sich nur sehr stark runter
    3. Manchmal kommt es vor, dass wenn ich ein Licht via App ausmachen möchte, es direkt wieder an geht. Das Spiel wiederhole ich zig Mal bis es dann irgendwann aus bleibt.
    4. Sowohl im EG als auch im 1. OG zeigt es mir an, dass der RAM der Bridge voll ist, was ich komisch finde. Eigentlich sollten doch bis zu 60 Lichter auf einer Bridge laufen können wovon ich weit entfernt bin. Auch habe ich weder Automationen noch Szenen eingestellt.

    Was ich nun versucht habe:
    Ich habe bereits alle Ubiquiti UniFi U6 LR ausgeschaltet -> keine Veränderung
    Ich habe bereits die Ubiquiti UniFi Dream Machine Pro umgangen, also das Kabel der Fritzbox 7430 direkt ins Ubiquiti UniFi Switch 24 Poe gesteckt -> keine Veränderung
    Ich habe bereits das Lan-Kabel der Bridges ausgesteckt -> die Bridges funktionierten nicht mehr
    Die Bridge im Keller habe ich erst seit 2 Tagen laufen, davor 2 Wochen lang die Bridges im EG, OG und DG; die Fehler traten schon auf bevor die Bridge im Keller an war. Damit kann es also nicht zusammen hängen.

    Was mich wirklich ratlos macht ist, dass es in allen Stockwerken nicht geht; also sowohl im UG mit wenigen Lichtern und Wandmodulen als auch in den anderen Stockwerken.

    Ich hoffe ihr könnt mir helfen, da ich langsam verzweifle.

    Gruß
    Andy

    indimefeb beantwortete die Frage | 03.01.2023
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    1 Antwort

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    indimefeb15 Veröffentlicht | 03.01.2023 0 Comments

    Was mich wirklich ratlos macht ist, dass es in allen Stockwerken nicht geht; also sowohl im UG mit wenigen Lichtern und Wandmodulen als auch in den anderen Stockwerken.

    Jonas hat den Beitrag freigegeben | 04.01.2023
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